Bevor Sie anfangen
Die genauen Werte für Ihre Domain schicken wir Ihnen mit der Freischaltung per E-Mail; Sie sehen sie auch im Kundenportal. Sie brauchen dazu nur den Zugang zum Kundenbereich Ihres Domain-Anbieters, also dort, wo Sie Ihre Domain gekauft haben.
Ziehen Sie von einem anderen E-Mail-Anbieter zu uns um? Dann ändern Sie den MX-Eintrag erst, wenn Ihre alten Mails übertragen sind. Alle anderen Einträge können Sie sofort setzen.
Schritt für Schritt
- Anmelden im Kundenbereich Ihres Domain-Anbieters.
- DNS-Verwaltung öffnen. Der Bereich heißt meist „DNS“, „DNS-Einstellungen“, „Zone bearbeiten“ oder „Records“ und liegt bei der jeweiligen Domain.
- Alte Mail-Einträge entfernen: vorhandene MX-Einträge und einen alten SPF-Eintrag (TXT mit v=spf1), sobald Ihre Mails umgezogen sind. Ist beim Anbieter ein E-Mail-Paket gebucht, schalten Sie dessen Postfächer und Weiterleitungen ab.
- Neue Einträge anlegen wie in der Tabelle unten. Als Name tragen Sie nur den Teil vor Ihrer Domain ein; für die Domain selbst steht „@“ oder das Feld bleibt leer.
- Speichern und kurz warten. Meist wirken die Einträge nach wenigen Minuten, spätestens nach einem Tag.
- Prüfen: Im Kundenportal sehen Sie für jeden Eintrag, ob er stimmt. Oder Sie fragen uns, wir schauen gern drüber.
Diese Einträge braucht Ihre Domain
| Typ | Name | Wert | Wofür |
|---|---|---|---|
| MX | @ | 10 mail.idoemail.de | Mails an Ihre Domain kommen bei uns an |
| TXT | @ | v=spf1 mx -all | SPF: nur unsere Server dürfen für Ihre Domain senden |
| TXT | dkim._domainkey | Ihr persönlicher Schlüssel (schicken wir Ihnen) | DKIM: digitale Unterschrift jeder Mail |
| TXT | _dmarc | v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@idoemail.de | DMARC: was mit gefälschten Mails passiert |
| CNAME | mta-sts | mail.idoemail.de | MTA-STS: Zustellung nur verschlüsselt |
| TXT | _mta-sts | v=STSv1; id=… (schicken wir Ihnen) | MTA-STS: Version der Richtlinie |
| TXT | _smtp._tls | v=TLSRPTv1; rua=mailto:tlsrpt@idoemail.de | Berichte über die verschlüsselte Zustellung |
| SRV | _autodiscover._tcp | 0 1 443 autodiscover.idoemail.de | Outlook findet die Einstellungen von selbst |
Manche Anbieter wollen beim SRV-Eintrag Priorität (0), Gewicht (1), Port (443) und Ziel in getrennten Feldern. Beim MX-Eintrag steht die Priorität (10) oft ebenfalls in einem eigenen Feld.
Typische Stolperfallen
- Zwei SPF-Einträge: Es darf nur einen TXT-Eintrag mit v=spf1 geben. Versenden auch andere Dienste für Ihre Domain, etwa ein Newsletter-Programm, fassen Sie alles in einem Eintrag zusammen.
- Domain doppelt angehängt: Viele Anbieter hängen Ihre Domain selbst an. Wer „dkim._domainkey.ihre-firma.de“ einträgt, bekommt sonst „dkim._domainkey.ihre-firma.de.ihre-firma.de“.
- Anführungszeichen und Zeilenumbrüche im DKIM-Schlüssel: Kopieren Sie den Wert genau so, wie wir ihn schicken, ohne zusätzliche Leerzeichen.
- Alte MX-Einträge vergessen: Bleibt der MX des alten Anbieters stehen, landet ein Teil Ihrer Mails weiter dort.
Keine Lust auf DNS?
Ziehen Sie Ihre .de-Domain zu uns um. Wir holen sie mit dem Auth-Code von Ihrem bisherigen Anbieter, übernehmen die Einträge Ihrer Webseite und setzen auf Ihren Wunsch alle Einträge für E-Mail. Die Domain kostet 2,99 € im Monat. So funktioniert der Umzug.